Турагент не может вернуть более 650 тысяч рублей за отмененные туры

Компания «Свои люди» не может вернуть от туроператора «Ника» из Санкт-Петербурга более 650 тыс. руб. за два отмененных тура на новогодние праздники.

Фото: tourdom.rutourdom.ru

По словам генерального директора Дмитрия Афанасьева, путешествие должно было начаться еще в конце декабря 2021 года в Москве и закончиться там же 5 января 2022 года. В ходе тура с названием «Турпоезд Золотой экспресс люкс. Жемчужины Северного кольца» туристы планировали посетить Псков, Выборг, Архангельск и другие города, резиденцию Деда Мороза и затем вернуться. Однако за 2 недели до отправления тур отменили по техническим причинам: из письма турагента следует, что организатор поездки не набрал нужное количество людей.

Видео дня

Чтобы не портить своим клиентам новогодние праздники, агент вернул им деньги из собственных средств. Туроператор обещал перечислить средства обратно в течение 10 дней, однако не сделал этого. После переговоров часть суммы – чуть больше 1 млн руб. – вернулась на счет «Своих людей», остаток размером 654 тыс. руб. не был возвращен.

Как утверждает турагент, начиная с марта 2022 года на связь со стороны туроператора никто не выходил. Компания обратилась в суд с иском и выиграла процесс, отсудив в общей сложности 700 809 руб. – с учетом процентов за пользование средствами. Исполнительный лист в январе уже этого года передан в Сбербанк. Однако деньги до сих пор не вернулись, так как на расчетном счете нет движения средств.

По словам Афанасьева, офис «Ники» в Санкт-Петербурге по адресу ул. Гороховая, д. 58, лит. А не работает, представительство в Москве закрыто в начале 2022 года, но сама фирма продолжает рекламировать и продавать туры. На связь представители «Ники» выходят только после оформления заявки на сайте и предлагают оплатить тур через агента, оформленного как ИП.

Как убедился корреспондент TourDom.ru, на сайте фирмы nikatravel.ru предлагаются туры как по России, так и зарубежью. Например, в Азербайджан, Турцию, Монголию, Алжир, Сенегал. При этом ООО «Ника» представлена в Едином федеральном реестре туроператоров (РТО 017365), но числится там только как туроператор по внутреннему и въездному туризму. Данное юрлицо в реестре «Турпомощи» отсутствует.

Наше издание пыталось связаться с ООО «Ника», однако по телефонам, указанным на сайте, никто не ответил. Дозвониться до руководителя, Михаила Корнышева, по мобильному не удалось.

Отметим, что в реестре туроператоров есть еще одно ООО «Ника» (РТО 000153), однако у нее другой сайт, адрес и учредители. Представители этой компании в беседе с корреспондентом нашего портала отрицают связь с первой «Никой».

Напомним, туроператор «Ника» работает с 1993 года. В 2020-м руководитель компании заявлял о невозможности продолжать деятельность. Причина – отказ «Ингосстраха» пролонгировать договор страхования гражданской ответственности.

Источник: news.rambler.ru